Veelgestelde vragen
Product
Wat is Slow Skincare?
Slow Skincare omdat onze producten tijd nodig hebben om volledig tot bloei te komen.
🕧We laten onze ingrediënten 90 dagen rusten in grote vaten om er zeker van te zijn dat we alle effectieve eigenschappen behouden blijven.
🌿Meer dan 130 verschillende ingrediënten zorgen voor een gezond vegetarisch buffet voor de huid.
🌱We gebruiken 2-4 keer meer ingrediënten dan wetenschappelijk is bewezen voor effectief resultaat en om ervoor te zorgen dat je huid krijgt wat het nodig heeft.
De ingrediënten krijgen alle tijd die nodig is om de actieve eigenschappen optimaal te extraheren, zodat een maximale kwaliteit en werkzaamheid wordt bereikt, in de hoogste concentraties.
Ons productieproces wordtvan begin tot eind met de hand bereid, wat meer tijd kost dan mechanische verwerking. Zoals de natuur het bedoeld heeft.
Wat is Biologische Gezichtsverzorging?
Het betekent gewoon huidverzorging die uitsluitend biologische ingrediënten bevat.
Om een product bij sommige officiële instanties als biologisch te laten certificeren, hoeft de huidverzorging niet noodzakelijkerwijs 100% biologische ingrediënten te bevatten.
De Soil Association eist minimaal 95% biologische ingrediënten om een product als biologisch te kunnen bestempelen. Producten kunnen minimaal 70% biologische ingrediënten bevatten om het Soil Association-logo te mogen voeren.
Als op onze producten "biologisch" staat, zijn ze 100% biologisch. Als op onze producten Organic & Natural staat, bevatten ze ook ingrediënten zoals zouten of klei, die niet biologisch genoemd kunnen worden omdat ze van nature voorkomen.
Wij gebruiken nooit synthetische ingrediënten of conserveringsmiddelen. Ons advies is dus om de ingrediëntenlabels altijd goed te lezen.
Wat is natuurlijke gezichtsverzorging?
Natuurlijke huidverzorging betekent huidverzorgingsproducten die uitsluitend van natuurlijke ingrediënten zijn gemaakt.
Sommige ingrediënten kunnen echter afkomstig zijn van een natuurlijke bron, maar zijn zo sterk bewerkt dat het eindproduct niet zo natuurlijk is.
Natuurlijk wil dus niet biologisch zeggen.Dit is niet altijd het geval met 'natuurlijke huidverzorgingsproducten', maar nogmaals, ons advies is om de etiketten zorgvuldig te lezen.
Bij Abloom gaat het om het gebruik van echt pure, biologische en natuurlijke ingrediënten. De natuurlijke ingrediënten die we gebruiken zijn natuurlijke goodies zoals zouten en klei. Hoewel deze een zekere bewerking ondergaan, is deze relatief minimaal.
Wat is vegan huidverzorging?
Vegan huidverzorging zijn producten die gemaakt zijn zonder enig gebruik van ingrediënten van dieren, dierlijke producten of dierlijke bijproducten. Deze bijproducten zijn de delen van het dier die niet rechtstreeks door de mens worden geconsumeerd. Bijenwas, lanoline, collageen, karmijn, cholesterol en gelatine zijn enkele van de meest gebruikte dierlijke bijproducten door 's werelds grootste schoonheids- en cosmeticamerken, en ze zijn te vinden in een uitgebreide reeks artikelen die door deze merken worden geproduceerd.
Is er een verschil tussen veganistisch en diervriendelijk?
Het is ook belangrijk op te merken dat de termen 'veganistisch' en 'diervriendelijk' geen synoniemen zijn, hoewel de verwarring begrijpelijk is. Zoals gezegd verwijst 'veganistisch' naar producten zonder dierlijke ingrediënten, maar het specificeert niet het productieproces. Technisch gezien kunnen producten die op dieren zijn getest claimen veganistisch te zijn. Op dezelfde manier betekent "diervriendelijk" dat het eindproduct niet op dieren is getest tijdens het productieproces, maar dat het enkele van die dierlijke of dierlijke bijproducten kan bevatten die hierboven zijn genoemd.
Kan ik Abloom producten gebruiken als ik zwanger ben?
Ja, dat kan! Al onze producten zijn gemaakt van 100% natuurlijke en biologische ingrediënten en bevatten geen gifstoffen, chemicaliën of schadelijke ingrediënten voor jou of je baby. Onze Organic Miracle Oil helpt je huid zacht, gehydrateerd en soepel te houden. Je wilt geen striae dus blijf je huid masseren als je buik groeit!
sommige producten bevatten alcohol. Is dit schadelijk voor mijn huid?
In tegenstelling tot de meeste huidverzorgingsproducten is onze [zachte] alcohol eetbaar (consumentengraad). Hij wordt gewonnen uit biologisch suikerriet. Daardoor draagt de alcohol die wij gebruiken bij tot de doeltreffendheid van onze producten, is het functioneel als reinigend en ontsmettend ingrediënt en heeft het een natuurlijke conserverende werking.
Abloom gebruikt in het wild geoogste producten, hoe zit het met schade aan de natuur?
Alle in het wild geoogste ingrediënten worden ethisch geplukt. Dit gebeurt handmatig in plaats van met machines om het milieu zo min mogelijk te verstoren.
Je hoort gemengde verhalen over glycerine, wat is dat precies?
De in onze Cleanser gebruikte glycerine is een consumptie-glycerine die wordt gewonnen uit groenten. Deze glycerine heeft zeer sterke hydraterende eigenschappen.
Je ingrediëntenlijst noemt parfum. Hoezo?
Nee, in onze producten vindt u niets dat nadelige gevolgen kan hebben voor de huid. Het parfum dat op onze ingrediëntenlijst staat is in feite geen parfum, maar een term voor een olie die wij in onze producten gebruiken. Vanwege regelgeving moet de term parfum gebruikt worden, terwijl het geen echt parfum is.
Hoe kun je de houdbaarheid garanderen zonder het gebruik van kunstmatige additieven?
Wij maken onze producten duurzaam door onder meer gebruik te maken van vitamine C en E, natuurlijke antioxidanten. Ook diverse bestanddelen van gebruikte vruchten en extracten bevatten natuurlijke conserverende eigenschappen. Naast hun conserverende werking voor de producten hebben deze ingrediënten ook goede eigenschappen voor de huid. De gebruikte verpakkingen zijn gemaakt met 'airless' flessen, zodat er geen zuurstof bij kan komen en het product in de fles goed beschermd is tegen invloeden van buitenaf.
Het product dat ik gebruik lijkt soms een beetje anders dan de vorige keer, hoe kan dat?
omdat onze ingrediënten op natuurlijke wijze worden geproduceerd, zijn er verschillen per oogst. Invloeden zoals seizoenen, temperaturen, hoeveelheden regen of periodes van droogte beïnvloeden onze producten en bijvoorbeeld hun uiterlijk. Zo zal een plant van de ene oogst meer kleur geven aan een extract dan een plant van een andere oogst. Kleine verschillen in kleur, geur en dergelijke kunnen dus soms voorkomen. Uiteraard zorgen wij ervoor dat deze verschillen de kwaliteit van het product zoals u die gewend bent niet aantasten!
bevatten jullie producten een natuurlijke SPF?
Sommige van de door ons gebruikte ingrediënten bevatten een natuurlijke SPF, bijvoorbeeld in de Shea Butter. Deze SPF is echter zo laag dat wij adviseren om Abloom Luminous SPF 30+ Dagcrème te gebruiken. Deze multifunctionele crème bevat een volledig natuurlijke SPF [zinc oxide en frambozenpit olie extract] en is ook veilig voor de koraalriffen.
Ik heb net een nieuw product van jullie gekocht. Ik heb verschillende keren gepompt en er komt niets uit.
Onze flessen zijn voorzien van een airless pompsysteem. Dit betekent dat de bodem (binnenkant) bij elke pomp een beetje omhoog komt, zodat er geen lucht bij het product kan komen, zodat het langer goed blijft. Het kan zijn dat er de ene keer wat meer lucht aan de bovenkant zit dan de andere keer, zodat je echt vaker moet pompen voordat er voor het eerst iets uitkomt.Mocht de fles desondanks toch niet werken, neem dan contact op via info@abloomskincare.com
Ik gebruik sinds kort Abloom producten en mijn huid reageert. Hoe is dit mogelijk?
Dit is volkomen normaal. Sommigen kunnen puistjes krijgen. Dit is het effect van het ontgiften van je huid. Verwacht dat het na 2 weken opklaart, gevolgd door een stralende en gezonde huid!
Verzenden
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
Wanneer je voor 12.00 uur bestelt, verzenden wij normaal gesproken dezelfde dag tijdens werkdagen.
Verzenden jullie ook naar het buitenland?
Ja, we verzenden wereldwijd.
LEVERTIJD
Nederland
Als u een bestelling plaatst op werkdagen voor 14.00 uur*, ontvangt u uw bestelling binnen 1-2 werkdagen.
*Standaard tijdzone: UTC/GMT +1 uur, zomertijd: UTC/GMT +2 uur
Buiten Nederland
Levertijden kunnen per bestemming verschillen. Het kan tot 10 werkdagen duren om uw bestelling te ontvangen.
VERZENDKOSTEN
Verzendkosten
NL€3,-
EU €3,-
rest van de wereld €19,,-
Gratis levering vanuit Nederland€40
EU €40
Rest van de wereld €150
EU: België, Bulgarije, Cyprus, Duitsland, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Italië, Ierland, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Zweden.
Rest van de wereld:Alle andere landen
Kan ik mijn product terugsturen?
Terugbetalingsbeleid
ANNULEREN EN RETOURBELEID
Wij hopen dat je tevreden bent met je bestelling. Je hebt echter het recht de bestelling te annuleren binnen 14 werkdagen na de dag waarop je de producten hebt ontvangen. Klanten die een bestelling willen annuleren, moeten het bedrijf daarvan binnen 14 werkdagen na de dag waarop je het product of de producten die je wilt retourneren, hebt ontvangen, op de hoogte stellen. Je wettelijke rechten blijven onaangetast. Goederen moeten ongeopend en in de staat waarin ze zijn verzonden worden geretourneerd. Als de goederen in originele staat worden geretourneerd, vindt binnen 5 dagen na ontvangst van het product een volledige terugbetaling plaats. Wij raden je aan alle retourzendingen per aangetekende post te versturen, omdat het bedrijf niet verantwoordelijk is voor artikelen die tijdens het transport verloren gaan. Klanten moeten de goederen op eigen kosten terugsturen. Om de annulering of retournering van een Abloom product te bespreken kan je een e-mail sturen naar info@Abloomskincare.com.
KLACHTEN
Mocht je een klacht hebbenmet betrekking tot de goederen of service, stuur dan een e-mail naar info@Abloomskincare.com.
SCHADE
Alle bestellingen worden zorgvuldig gecontroleerd voordat ze ons distributiemagazijn verlaten. Als je producten ontvangt die beschadigd zijn of die niet aan je eisen voldoen, stuur ons dan een e-mail met het bestelnummer, trackingnummer (je vindt het trackingnummer in de bevestigingsmail), je e-mailadres en telefoonnummer. Voeg indien mogelijk foto's bij van de beschadigde producten. Breng ons op de hoogte van beschadigde producten binnen 14 dagen na ontvangst van je pakket. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met je opnemen.
Let op: De kartonnen verzenddoos kan beschadigd zijn tijdens het transport. Als er schade is, vragen wij je het volgende te doen:
Bij minimale schade vragen wij je het pakket te accepteren. In dergelijke gevallen zijn de producten en de productverpakking vaak onbeschadigd. Maar vergeet niet een aantekening te maken op uw ontvangstbevestiging en foto's te maken van het beschadigde pakket.Als de verzenddoos zwaar beschadigd is, vragen wij je het pakket te weigeren. Neem in dit geval direct contact met ons op via e-mail op info@abloomskincare.com
-
Biologische Miracle Oil
- Normale prijs
- Vanaf €25
- Aanbiedingsprijs
- Vanaf €25
- Normale prijs
-
- Eenheidsprijs
- per
-
Organic Day Cream
- Normale prijs
- Vanaf €30
- Aanbiedingsprijs
- Vanaf €30
- Normale prijs
-
- Eenheidsprijs
- per
-
Biologische nachtcrème
- Normale prijs
- Vanaf €30
- Aanbiedingsprijs
- Vanaf €30
- Normale prijs
-
- Eenheidsprijs
- per
-
Biologische Luminous SPF 30+ Crème - Nude
- Normale prijs
- Vanaf €32
- Aanbiedingsprijs
- Vanaf €32
- Normale prijs
-
- Eenheidsprijs
- per